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若您為未滿十八歲之未成年人，應於法定代理人（家長或監護人）閱讀並同意本條款後，方得註冊或使用本服務。

一、會員帳號

您應提供真實、正確、完整之個人資料，並妥善保管帳號密碼；若因帳號密碼保管不當或提供不實資料所生之損害，由您自行負責。如發現帳號遭冒用或不當使用，請立即通知本公司，本公司將視情況採取適當之因應措施，惟不因此對您負擔任何賠償或補償義務。

二、商品資訊與線上購買範圍

本網站商品名稱、價格、規格等資訊如有調整，以本公司最終公告或門市確認為準。

部分商品因涉及到府丈量、安裝服務，其可服務範圍依地區、現場環境及本公司當時之服務量能而定，未提供線上購買連結之商品，須經門市或客服人員確認可服務地區後，方得成立訂單；本公司保留是否開放特定商品線上購買、或改以門市預約付款方式辦理之權利。

三、安裝服務與費用

淨水設備之安裝，須視客戶現場之牆面、桌面材質、管線配置、空間條件等實際狀況而定，本公司或委託之合作廠商得依現場評估結果，決定是否得以安裝、所需施工方式，及是否另行收取材質特殊處理、打孔、管線調整等必要之額外費用。前述現場評估結果如與到府前之預估情形不符，本公司得於到府現場向您說明後，另行調整安裝方式或收取合理之額外費用；若您不同意調整後之方案，得取消該次安裝服務，本公司恕不負擔已產生之勘查、交通或工時等相關成本。

安裝服務如需委由外縣市或異業合作廠商提供，本公司將負責媒合及安裝品質之監督，惟實際到府時間、排程，以合作廠商作業安排為準。

安裝相關費用（如有）依商品品項、服務地區、現場條件及本公司當時之活動方案而定，可能全額由本公司吸收、酌收部分費用，或需由客戶負擔，實際金額以訂購當下或到府評估後，門市、客服人員或安裝人員確認之報價為準，恕無法比照網站標示價格、先前優惠方案或其他客戶之收費情形辦理。本公司保留依成本、地區及服務條件調整安裝服務提供方式及收費標準之權利。

若因所在地區、現場條件或安裝費用等因素，經本公司評估後無法提供安裝服務，本公司將主動與您聯繫說明，並協助取消該筆訂單或調整為門市自取等其他可行方案。

四、訂購與訂單成立

訂單須經本公司確認庫存、付款及（如涉及安裝服務）可服務地區後，始正式成立。如遇缺貨、地區或現場條件無法提供服務、商品標示錯誤等情形，本公司得取消該筆訂單並主動與您聯繫說明，不負遲延或損害賠償責任。

五、退換貨與保固

依消費者保護法第 19 條規定，以通訊交易方式購買商品者，得於收受商品後七日內無條件解除契約；惟商品經完成安裝、拆封使用，或依法令得排除猶豫期之情形（如客製化到府安裝服務），不適用之。

若您於商品尚未安裝前，因安裝地區、現場條件、安裝費用或其他原因決定不安裝、不購買，請於安裝前主動與客服聯繫確認退貨事宜，本公司得就已發生之勘查、交通、材料或工時等必要成本，向您收取合理之費用後辦理退貨。

商品保固依原廠及本公司規定為準；因客戶現場環境（如牆面、桌面材質、管線狀況等）所需之額外施工項目，不在原廠或本公司保固範圍內。濾心、RO 膜等耗材屬消耗性商品，不適用退換貨及保固期限規定。

六、個人資料保護

本公司依個人資料保護法蒐集、處理及利用您的個人資料，詳細規範請參閱本網站「隱私權政策」。

七、智慧財產權

本網站內容（文字、圖片、商標等）之智慧財產權均屬本公司或原權利人所有，未經同意不得任意重製、轉載或作商業使用；如有違反，本公司將依法追究相關責任。

八、免責聲明

對於本網站服務之提供，本公司僅依當時之功能及現況提供使用，不擔保服務不中斷或無錯誤。因不可歸責於本公司之事由（如天災、系統中斷、合作廠商作業延遲等）致服務中斷、延遲或資料異常，本公司不負賠償責任，惟將盡力於合理時間內恢復服務或協助處理。

九、拒絕或終止服務

如您有違反本條款、提供不實資料、惡意下單後取消、或有其他造成本公司作業困擾之情事，本公司得拒絕交易、取消訂單或終止會員資格，不另行通知。

十、準據法與管轄法院

本條款之解釋與適用以中華民國法律為準據法，如生訴訟，雙方同意以台灣桃園地方法院為第一審管轄法院。

最後更新日期：2026年9月8日